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RDI - Restore de Backup Exchange 2013

       ·         O que é RDI?

ü  RDI (Recovery Deleted Items) é o restore de contas do tipo Exchange 2013 através do acesso OWA (Outlook Web Access).

      ·         Por quanto tempo as mensagens permanecem no RDI?

ü  As mensagens ficam no RDI durante 30 dias após a sua exclusão.

 

1) Acesse seu OWA/Webmail através do link outlook.mandic.com.br, digite o usuário(e-mail) e sua respectiva senha e então clique em “sign in”.

 

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2) Localize a pasta “Itens Excluídos” e então clique com o botão direito na pasta para então selecionar a opção “Recuperar itens excluídos...”.

 

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3) Após clicar em “Recuperar itens excluídos...” será aberto um pop-up (nova tela) de seu navegador.

 

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OBS: dependendo da política de segurança de seu navegador, tal pop-up pode ser bloqueado, para desbloquear clique no canto superior direito do navegador em cima da mensagem “Pop-up bloqueado” e assinale o campo para permitir o pop-up a ser exibido.

4) Identifique a mensagem desejada, marque a mensagem e então clique em “Recuperar” no rodapé da página.

 

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OBS: os itens recuperados irão para a caixa de entrada como “não lidas”, independente de qual pasta estavam no momento da exclusão.

5) Também é possível marcar mais de uma mensagem, para isso segure o botão “Ctrl” de seu teclado e com o mouse vá marcando as mensagens desejadas.

 

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Pronto! As mensagens foram recuperadas com sucesso.

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